“Un brand este ceva ce ramâne cu noi chiar și atunci când fabrica va fi ars de mult.”
– David Ogilvy, părintele advertisingului
Până în acest moment s-au scris mii de pagini și analize despre impactul brandurilor asupra comportamentului consumatorilor, dar și despre impactul pe care acestea le au în creșterea business-urilor. Dezvoltarea unui brand nu mai poate fi considerat de mult timp un simplu “moft” pentru companiile care caută să crească, să se dezvolte și să acceseze piețe si clienți noi. Brandul este unul dintre cele mai importante elemente în dezvoltarea unei afaceri, deoarece este ceea ce face o companie să se remarce în ochii consumatorilor și să se diferențieze de concurență. Un brand bine dezvoltat poate ajuta o afacere să își crească veniturile și să își extindă cota de piață.
Efortul de branding este important din două perspective:
1. In primul rând, reprezintă un punct de concentrare a încrederii consumatorilor, ajutând la construirea credibilității pe termen lung. Un brand bine dezvoltat care se ridică constant la așteptările publicului său țintă va fi mereu un factor de stabilitate pentru un business, asigurând un circuit permanent de cerere și ofertă, dar și de cashflow. Show me the money!
2. In al doilea rând, se coagulează ca un semnal, o ancoră în memoria colectivă a utilizatorilor. Mai pe românește și mai putin pretentios spus, generează recognoscibilitate pentru produsele și serviciile unui business.
Un brand puternic este o formă de identitate pentru o companie și se referă la felul în care consumatorii percep această identitate. Acesta este format dintr-un set de atribute care reprezintă valorile, personalitatea și promisiunile companiei. Un brand puternic își asigură locul în mintea consumatorilor și ajută la creșterea loialității acestora față de produsele sau serviciile oferite de afacere.
Mai multă vizbilitate, mai multi clienți cu buget de marketing mai mic. Win-win, am zice noi. Când este construit corect, un brand lucrează pentru tine și pentru business-ul tău pe mai multe fronturi
Info Bonus: Brandul puternic reprezintă un avantaj competitiv semnificativ. Odată ce un brand bine dezvoltat iși croiește drum în piață, este dificil să fie imitat sau copiat. Acest lucru poate oferi o protecție împotriva concurenței și poate ajuta o afacere să se diferențieze de ceilalți jucători de pe piață.
Necesită timp să construiești un brand? Da.
Produce rezultate imediate? Nu.
Este important să o facem oricum? Cu siguranță.
Nu ești convins?
Hai să ne uităm la niște statistici:
1. 81% dintre consumatori preferă să cumpere de la branduri pe care le cunosc sau cu care au interacționat în trecut.
Cuvântul cheie care explică această statistică este “Încrederea”. Un brand cu vizibilitate crescută și cu un istoric de interacțiuni pozitive în spate reprezintă o garanție pentru consumator, mai ales dacă există adițional testimoniale și review-uri date de către alte persoane din același avatar de client.
2. 77% din consumatori preferă să cumpere de la branduri cu vizibilitate și prezență bine construită în social media.
Pentru a dezvolta o prezență solidă în online nu este nevoie să fii peste tot mereu, ci trebuie să apari acolo unde iși petrece timpul avatarul tău de client. Platforma pe care alegi să comunici influențează efortul de brand pe care trebuie sa-l faci, cât și rezultatele pe care le poți obține într-un anumit interval de timp.
Sursa: https://sproutsocial.com/insights/data/2019-index/
3. 82% din investori consideră recongoscibilitatea brandului ca un factor decisiv în procesul de achiziție sau investiție într-un business.
O parte semnificativă din valoarea unei afaceri nu se rezumă doar la aprecierea sau deprecierea infrastructurii acesteia, ci la puterea brandului asociat, cât de memorabil este, câtă încredere au clienții în brandul respectiv și cât a contribuit la creșterea afacerii pe termen lung.
Tot nu ești convins?
Te lăsăm cu o ultimă statistică atunci:
4. 94% din consumatori aleg sa cumpere de la branduri cu care simt ca au o legatura emotionala sau un interes direct.
Un studiu Motista ne arată că pe masură ce un consumator este mai implicat emoțional cu brandul tău, cu atât acesta va cheltui mai mult. Cu 305% mai mult, de fapt.
Sursa: https://www.motista.com/
În concluzie, o întrebare: Investești activ în brandul tău?
Într-o lume dinamică în care trebuie profitat de orice avantaj concurențial care să-ți scoată business-ul în fața consumatorilor, investiția într-un brand este o strategie câștigătoare e pe termen lung cu ROI clar și măsurabil.